Estudios para la confianza

Prevención y actuación en situaciones de crisis en centros residenciales

  • Marzo 29, 2019

Abordaje de situaciones de crisis en los centros residenciales de protección:
El presente informe técnico realiza un análisis de las intervenciones del Servicio Nacional de Menores (Sename) en el abordaje de situaciones de crisis en los centros residenciales de protección. En su desarrollo se estudiaron diversos antecedentes documentales, cuantitativos, experiencia comparada, entrevistas a funcionarios/as y se realizó un cuestionario y un panel de especialistas. El informe identifica las diversas problemáticas existentes y realiza recomendaciones para lograr mejores prácticas de cuidado.

Transcripción de entrevistas a funcionarios/as:
Se realizaron tres entrevistas a funcionarios y funcionarias de Sename que están disponibles en este documento: funcionario de CREAD Galvarino, coordinadora de la Casa Centro Metropolitano Norte y un educador de trato directo.

Panel de especialistas:
Se convocó un panel de especialistas para conocer su opinión y recomendaciones frente a este tema. Además, se les envió un cuestionario, cuyas respuestas pueden ver a continuación.

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