¿La orientación es gratis o tengo que pagar?

La orientación es totalmente gratuita.

¿Cuántas veces puedo comunicarme con Línea Libre o SOL?

Todas las veces que quieras.

¿Siempre me atenderá el mismo psicólogo/a en Línea Libre o SOL?

No siempre te atenderá la misma persona. Sin embargo, nuestros psicólogos y psicólogas trabajan en equipo, por lo que no tendrás que contar todo lo que te ocurre desde cero porque ya sabrán de ti.

¿En la App de Línea Libre o en el Whatsapp de Sol responde una persona real o un robot?

En la app de Línea Libre y en el Whatsapp no tenemos ningún robot, son los mismos psicólogos/as que atienden el teléfono y el correo.

¿Le dirán a alguien lo que les cuente?

Lo que nos cuentes es confidencial, y solo podríamos decirle a alguien si tu vida está en peligro.

¿Hacen terapia?

No hacemos terapia, pero siempre estaremos para escucharte, acompañarte y contenerte.

¿Atienden todos los días?

No. En Línea Libre atendemos de lunes a sábado entre las 10:00 y las 22:00 horas y en SOL de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 22:00 horas.

¿Puedo comunicarme por cualquier razón?

Sí, por cualquier motivo que te haga sentir mal o te preocupe.

¿Entregan orientación solo en Chile?

Sí, por ahora solo atendemos en Chile y puedes comunicarte desde todas las regiones.